入場チケットについて
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入場チケットは先着順ですか？
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いいえ。抽選制での受付後、当選された場合、入場チケットを購入することができます。
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申込者はアソビュー！のアカウント登録が必要ですか？
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はい、必要です。
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同行者はアソビュー！のアカウント登録が必要ですか？
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いいえ、同行者はアカウント登録なしでも問題ございません。当選が確認された後、申込者（代表者）から同行者へ分配ください。詳しくはチケットサイトからご確認ください。 https://faq.asoview.karakuri.ai/answer/629c48b8178eb7b611b87a52/?search=true
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当日行くことができなくなってしまいました。キャンセルは可能ですか？
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お客様都合による購入後のキャンセルは理由の如何を問わず、お受けできません。
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当日券はありますか？
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現時点での販売予定はございません。実施される場合は、後日ご案内いたします。
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入場チケットの購入枚数制限はありますか？
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お1人様につき、各開催日4枚まで申し込みが可能です。
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1次申込で当選した後、同会場の2次申込は可能ですか？
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申込自体は可能ですが、当選後に再度申し込んだ場合、抽選対象外となりますので予めご了承ください。また、より多くのお客様にご来場いただくため、個人で複数アカウントを使用し、当選後の同会場を追加で申し込む、および購入する行為は禁止となります。個人での複数アカウントの使用、チケットの譲渡・転売等の行為が発覚した場合は、当選を無効とさせていただきます。
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1次申込で落選した後、同会場の2次申込は可能ですか？
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はい、可能です。
イベントについて
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開催日時を教えてください。
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兵庫会場は6月14日（日）、神奈川会場は8月22日（土）、23日（日）、福岡会場は12月6日（日）、愛知会場は2月28日（日）となります。全会場、会期は9時～19時を予定しており、最終入場は閉場の30分前を予定しております。
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開催会場を教えてください。
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兵庫会場は「神戸国際展示場1号館・2号館・3号館」、神奈川会場は「パシフィコ横浜ホールB・C・D」、福岡会場は「マリンメッセ福岡A館」、愛知会場は「愛知国際展示場ホールD・E」となります。
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クロークはありますか？
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クロークのご用意はございません。予めご了承ください。
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会場内に有料で参加できるコーナーはありますか？
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一部展開予定です。続報をお待ちください。
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前日から並べますか？
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青少年健全育成条例及び、青少年保護育成条例により、前日、または深夜からの来場、徹夜での場所取りは禁止しております。徹夜による事故・トラブルなどが生じた場合、主催者は責任を負いかねます。
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コスプレ参加は可能ですか？どこまでOKですか？
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はい、可能です。
ただし、コスプレは「デュエル・マスターズ、およびデュエル・マスターズ プレイスのオリジナルキャラクターのみ」とさせていただいております。
（例：カード・漫画・アニメ等に登場するキャラクターなど）
※コラボカードに登場した、他作品のキャラクターでのコスプレはご遠慮ください。
また、公序良俗に反する内容や、過度な露出・危険物を含む衣装もNGです。
撮影の際は、必ずご本人の許可を得てから行ってください。 -
イベント会場内は撮影可能ですか？
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会場内の撮影は可能ですが、エリアや展開内容により、撮影NGとさせていただく場合がございます。また、撮影の際には、他の参加者が映らないようご配慮ください。撮影された写真や動画をSNS等に投稿頂く場合、自己の責任の下にてお願いいたします。写真・動画撮影時、およびSNS等にて発生したトラブルにつきまして、主催は一切の責任を負いません。
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イベント会場内は生配信可能ですか？
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会場内における生配信、それに付随する行為は禁止となります。
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再入場はできますか？
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可能です。再入場口にてスタッフが入場時にお渡しするリストバンドを確認をさせていただき、再入場可能となります。
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ベビーカーや車いすで入場できますか？
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可能です。ただし、受付のスタッフにてベビーカーおよび車いすを必要とする方がいらっしゃるかの確認をさせていただきます。予めご了承ください。
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会場内で飲食は可能ですか？
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食べ物を食べながら会場内を移動する事は禁止しております。フードエリア、フリーエリアをご利用ください。なお、フリーエリアでの場所の占拠、長時間のご利用はご遠慮ください。また、会場内へのアルコールの持ち込みおよび飲酒は禁止です。
グッズ販売について
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会場で利用可能な決済方法を教えてください。
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追ってデュエル・マスターズ25周年ツアー公式ホームページにてご案内いたします。少々お待ちください。
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会場でグッズや商品は購入できますか？
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グッズを販売するエリアにて購入可能です。販売商品に関しましては、随時デュエル・マスターズ25周年ツアー公式ホームページにて情報を更新いたします。
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会場物販のみ利用したい場合も入場チケットは必要ですか？
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はい、必要となります。
イベント全体の注意事項
- 会場内は大変混雑する場合がございます。危険ですので、会場内を走る、押しあうなどの行為は禁止です。
- 会場内では待機列（順番待ち）がございます。列への割り込みや、友人知人を列に招き入れる行為は他のお客様のご迷惑となりますので、禁止とさせていただきます。
- 会場でご参加いただくものは、大勢のお客様に楽しんでいただくために、参加回数を制限させていただくものもございます。
- 食べ物を食べながら会場内を移動する事は禁止しております。飲食エリア、フリーエリアをご利用ください。なお、フリーエリアでの場所の占拠、長時間のご利用はご遠慮ください。
- ご自身の荷物・貴重品は各自で管理をお願いいたします。会場内での盗難・置き引きなどに関して、主催者では一切責任を負いません。
- 気分が悪くなったり、怪我をした場合は、お早目にお近くのスタッフにお申し出いただくか、インフォメーションまでお申し出ください。
- 他人に迷惑となる行為（列への割り込み、トイレ・通路での着替え、大人数でのスペース占拠、物を振り回すなど）や、物品の持ち込みはできません。
- 入場チケットを含む本イベントで入手された物品においては「営利を目的とした転売・譲渡」「金額より高値での転売・譲渡」「オークション・SNSなどで不特定多数に向けての転売・譲渡」は一切禁止です。
- 本事項による来場者間のトラブルについては、主催者では一切関与いたしません。
- 会場ではスタッフの指示に従ってください。スタッフの指示に従わず発生した事故・トラブルに関しては、主催者では一切関与いたしません。
- スタッフの指示に従えない場合は、退場していただく場合もございます。
- 会期中、会場内では各種取材や記録用の映像撮影が入っております。撮影された写真・動画が主催者および出展者による広告物・掲載物などに使用される可能性もございます。あらかじめご了承ください。
- 会場で配布するもの、販売するものにはすべて数に限りがございます。
- 都合により、当日のイベント内容が変更になる場合もございます。
- 天災・不慮の事故などにより、イベントが中止となる場合もございます。
- 全てのステージ・プログラムはやむを得ない事情でプログラムの内容・出演者・開演時間を変更・中止する場合がございます。なお、変更・中止に際し、チケットの払い戻しはできません。
ご来場について
- 前日からのご来場、または徹夜でのご来場はご遠慮ください。前日からの来場による事故、トラブル等につきましては、主催者側は一切責任を負いません。
- 前日からのご来場、または徹夜でのご来場が発覚した場合、警察からの指導が入る場合もございます。
- 開場前は屋外でお待ちいただく場合がございます。水分補給など各自、熱中症・熱射病等の対策をお願いいたします。
- 雨天でも屋外に並んでいただく場合がございますので、あらかじめ雨具など、各自でご用意ください。
- 天候や交通機関の遅れにより、会場にたどり着けない場合や到着が遅れて希望のイベントに間に合わない場合でも、主催者は一切責任を負いません。
- ご来場に関わる費用は、すべて来場者の負担となります。
- 未成年の方（17歳以下）は、必ず保護者の許可を得た上でご来場ください。
- ペットを連れてのご入場はできません。（盲導犬・介助犬は除く）
- 車いすなど、ご来場に付き添いが必要と判断される場合は必ず介助者同伴の上、ご来場ください。（介護者も入場券は必要です）
- ご来場前日は十分休養をとり、体調を整えてお越しください。
お問い合わせ
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